Wir achten darauf die Pakete möglichst umweltfreundlich und ressourcenschonend zu verpacken. Der Versand wird je Warengruppe, Größe des Paketes, Anzahl der Artikel pro Bestellung und Empfänger-Adresse für Sie zusammengefasst. Bei unserem Optionen des Techniker-Services können Sie unserem Mitarbeiter Ihre Verpackung zur Entsorgung wieder mitgeben.
Wir möchten Ihnen nicht nur ein Produkt zum Anschließen liefern, sondern bieten Ihnen nach unserem Qualitätsmaßstab einen zusätzlichen Technik-Service an, der Sie bei der Inbetriebnahme begleigtet. Die Anfahrt des Technikers ist bei Komfort und Premium inklusive, sie müssen keine Anfahrtskosten mehr bezahlen. Bei Hinzubuchung oder Kauf von Hardware richtet Ihnen unser Technik-Mitarbeiter innerhalb der Option Premium- das Terminal vor Ort ein, konfiguriert die Erst-Einstellungen und gibt Ihnen eine kurze Einweisung in das Gerät. Zustätzlich erhalten Sie stets einen technischen E-Mail-Support, wenn Sie Fragen zur Erst-Einrichtung haben. Wir möchten, dass Sie sich mit unseren Geräten wohl fühlen und bieten Ihnen daher die Service-Optionen an, die Sie sich wünschen.
Sie sind begeisterter Technik-Fan? Dann erleben Sie unsere Produkte nach dem Plug & Play-Prinzip (Standard) gerne selbst am besten.
Möchten Sie, dass wir uns auch um die Entsorgung der Verpackung kümmern und einen kleinen Beitrag zum Umweltschutz leisten? Dann geben Sie unseren Techniker einfach nach dem Auspacken das Verpackungsmaterial wieder (Komfort), wir entsorgen es für Sie fachgerecht. Zusätzlich können Sie bei Fragen auch gerne unseren technischen E-Mail-Support nutzen.
Und wenn Sie sich um nichts mehr kümmern möchten, dann ist die dritte Option (Premium) für Sie die beste Wahl: Unsere Techniker schließen das Gerät an, nehmen die Verpackung mit, konfigurieren es nach Ihrem Bedarf und geben Ihnen gerne eine kurze Einweisung in die Funktionen - ein rund-um-sorglos Premium-Service für Sie!
